Отзывы и оценки
4.9
/Всего отзывов - 145
Только честные отзывы настоящих покупателей
https://www.gravatar.com/avatar/c3e5629719cd2a11d772b1a871017730&s=96
Альберт
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Грамотное, четкое и честное общение.
Недостатки
Нет
Комментарий
Очень доволен именно взаимодействием. Позвонил, менеджер Илья нормально пообщался, все спокойно и терпеливо рассказал. Радиаторы заказывал не типовые (серия Line), привезли быстрее, чем ожидал. В машине аккуратно было все погружено. Нареканий никаких. И главное - спокойное ровное доброжелательное общение. Спасибо!
7 декабря 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что наша работа заслужил такую высокую оценку. Уверены, что ваш опыт будет полезен другим покупателям, нашего магазина. Ждём вас за новыми покупками.
7 декабря 2022
https://www.gravatar.com/avatar/4123f89e59bc0a5cd043eaee5cbc1d1f&s=96
Константин
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Удобный сайт, быстро отвечают на запрос, компетентные и адекватные менеджеры, работают с юрлицами, полный комплект документов для бухгалтерии.
Недостатки
Нет
Комментарий
Как юрлицо заказываю уже не первый раз, радиаторы привезли быстро, какие заказывал, без брака и повреждений. Спасибо!
6 декабря 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день. Нам очень приятно, что вы в очередной раз не столкнулись с проблемами работая с нами
6 декабря 2022
https://www.gravatar.com/avatar/c6b61486228a757acfdee2ee7ee854db&s=96
Александр
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Оперативно нашли и доставили то, что мне было надо. В отличии от других быстрее на 3 дня! Спасибо.
6 декабря 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Нам важно знать что мы смогли помочь вам, и вы остались полностью довольны нашей работай
6 декабря 2022
https://www.gravatar.com/avatar/59d186f223d1bd01c863cc0334803aae&s=96
Марьяна
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Цена+качество. Оперативная доставка
Недостатки
Нет
Комментарий
Долго выбирали радиаторы в дом и остановились на фирме kermi. Сравнили цены на данные батареи на других сайтах и решили заказывать именно здесь т.к. комплект к радиаторам полный, включая крепления к стенам. У других магазинов крепления продаются отдельно, что существенно выходит дороже. Без проблем заполнила заявку на сайте и со мной оперативно связался менеджер Илья, который подробно проконсультировал и помог сформировать заказ, включая необходимые комплектующие и трубы. Согласовали дату доставки и в назначенное время получили радиаторы. Также приятно удивила цена на доставку, которая оказалась ниже, чем мы рассчитывали. Единственное, что необходимо учитывать - это то, что разгрузка товара осуществляется собственными силами.
25 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день Благодарим вас за полезный и такой подробный отзыв. Для нас важно мнение каждого покупателя. Рады что оправдали ваши ожидания
25 ноября 2022
Георгий
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Отличный магазин, как всегда оперативно
Недостатки
Нет
Комментарий
Не первый раз покупаю радиаторы, всегда помогают подобрать то что нужно рекомендую
21 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что наши покупка и сервис вас не разочаровали. Ждем вас в гости еще.
21 ноября 2022
И
Игорь
Работа команды
Качество товара
Достоинства
все норм.
Недостатки
вот сайт делали рукожопые програмеры, почему нет мобильной версии.
Комментарий
А вот Капча у вас дебильная с первого раза буквы не подберешь, да и со второго тоже… вообщем админа сайта гоните в шею, с таким сайтом продаж у вас не будет… Закажите новый нормальный сайт себе.
17 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день, Игорь. Рады что сотрудничество с нами у вас не вызвало нареканий. Предложение по сайту передали руководству
17 ноября 2022
https://www.gravatar.com/avatar/4a5d59be11c7077e9ef363b1bda9941f&s=96
Елена
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Оперативное согласование заказа
Адекватное отношение к отмене заказа
Своевременная доставка
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Оперативно отзвонились по заказу, ответили на вопросы, согласовали доставку… а потом мне пришлось отменить заказ по личным обстоятельствам. Отнеслись к этому абсолютно адекватно, что не радовать) Вернулась снова через несколько дней, и снова адекватное оперативное согласование. На следующее утро уже встречали курьера!


15 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день, Елена Благодарим вас за честный и развернутый отзыв. Рады , что сотрудничество с нами доставило только положительные эмоции.
15 ноября 2022
https://www.gravatar.com/avatar/5947cb93ccdb5c25928c86b641c49100&s=96
Дмитрий
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Всё понравилось, несколько раз покупал радиаторы отопления, всегда подбирали подходящий вариант из наличия, с доставкой тоже проблем не было.
Недостатки
Не заметил.
Комментарий
Рекомендую.
15 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Дмитрий, добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Благодарим вас за развернутый отзыв и высокую оценку.
15 ноября 2022
https://www.gravatar.com/avatar/4f7e12724708ac91c9ffdfdd8c53297a&s=96
Роман
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Батарея хорошая, спасибо
Недостатки
Когда заказывал батарею, на сайте нет ни слова про платную доставку (500р), поэтому был неприятно удивлен. Кроме того, в документах, которые я получил от водителя, тоже нет ни строчки про оплату за доставку, просто квитанция на определённую сумму за радиатор. Поясняю, получил 2 документа на разные суммы.
Комментарий
Оплата должна быть прозрачной, в противном случае, это обман. Позвонил в компанию за разъяснениями. Настаиваю на своем мнении, что при заказе товара, необходимо видеть сразу, что доставка платная.
15 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день, Роман Спасибо что нашли время написать отзыв. !!!! вся информация по условиям и стоимости доставки находиться в разделе Доставка и оплата. Так как ваш заказ составлял сумму 4 287 руб., в него была добавленна стоимость доставки по Москве - 500 руб. О чем вам было сообщено в телефонном разговоре с менеджером. Так же стоимость доставки прописывается в УПД (накладной) отдельной строкой.
15 ноября 2022
https://www.gravatar.com/avatar/68b929d0f5f125fa34559b3aea531a7f&s=96
Дарина
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Менеджеры ответили на мои многочисленные вопросы. Четко, уверенно, оперативно. Заказ доставлен в срок.
Недостатки
-
Комментарий
-
11 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Спасибо, что нашли время и написали свой комментарий. Рады что сотрудничество с нами принесло только положительные эмоции
11 ноября 2022