Отзывы и оценки
4.9
/Всего отзывов - 22
Только честные отзывы настоящих покупателей
https://www.gravatar.com/avatar/59d186f223d1bd01c863cc0334803aae&s=96
Марьяна
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Цена+качество. Оперативная доставка
Недостатки
Нет
Комментарий
Долго выбирали радиаторы в дом и остановились на фирме kermi. Сравнили цены на данные батареи на других сайтах и решили заказывать именно здесь т.к. комплект к радиаторам полный, включая крепления к стенам. У других магазинов крепления продаются отдельно, что существенно выходит дороже. Без проблем заполнила заявку на сайте и со мной оперативно связался менеджер Илья, который подробно проконсультировал и помог сформировать заказ, включая необходимые комплектующие и трубы. Согласовали дату доставки и в назначенное время получили радиаторы. Также приятно удивила цена на доставку, которая оказалась ниже, чем мы рассчитывали. Единственное, что необходимо учитывать - это то, что разгрузка товара осуществляется собственными силами.
25 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день Благодарим вас за полезный и такой подробный отзыв. Для нас важно мнение каждого покупателя. Рады что оправдали ваши ожидания
25 ноября 2022
Георгий
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Отличный магазин, как всегда оперативно
Недостатки
Нет
Комментарий
Не первый раз покупаю радиаторы, всегда помогают подобрать то что нужно рекомендую
21 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что наши покупка и сервис вас не разочаровали. Ждем вас в гости еще.
21 ноября 2022
И
Игорь
Работа команды
Качество товара
Достоинства
все норм.
Недостатки
вот сайт делали рукожопые програмеры, почему нет мобильной версии.
Комментарий
А вот Капча у вас дебильная с первого раза буквы не подберешь, да и со второго тоже… вообщем админа сайта гоните в шею, с таким сайтом продаж у вас не будет… Закажите новый нормальный сайт себе.
17 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день, Игорь. Рады что сотрудничество с нами у вас не вызвало нареканий. Предложение по сайту передали руководству
17 ноября 2022
https://www.gravatar.com/avatar/4a5d59be11c7077e9ef363b1bda9941f&s=96
Елена
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Оперативное согласование заказа
Адекватное отношение к отмене заказа
Своевременная доставка
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Оперативно отзвонились по заказу, ответили на вопросы, согласовали доставку… а потом мне пришлось отменить заказ по личным обстоятельствам. Отнеслись к этому абсолютно адекватно, что не радовать) Вернулась снова через несколько дней, и снова адекватное оперативное согласование. На следующее утро уже встречали курьера!


15 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день, Елена Благодарим вас за честный и развернутый отзыв. Рады , что сотрудничество с нами доставило только положительные эмоции.
15 ноября 2022
https://www.gravatar.com/avatar/5947cb93ccdb5c25928c86b641c49100&s=96
Дмитрий
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Всё понравилось, несколько раз покупал радиаторы отопления, всегда подбирали подходящий вариант из наличия, с доставкой тоже проблем не было.
Недостатки
Не заметил.
Комментарий
Рекомендую.
15 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Дмитрий, добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Благодарим вас за развернутый отзыв и высокую оценку.
15 ноября 2022
https://www.gravatar.com/avatar/4f7e12724708ac91c9ffdfdd8c53297a&s=96
Роман
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Батарея хорошая, спасибо
Недостатки
Когда заказывал батарею, на сайте нет ни слова про платную доставку (500р), поэтому был неприятно удивлен. Кроме того, в документах, которые я получил от водителя, тоже нет ни строчки про оплату за доставку, просто квитанция на определённую сумму за радиатор. Поясняю, получил 2 документа на разные суммы.
Комментарий
Оплата должна быть прозрачной, в противном случае, это обман. Позвонил в компанию за разъяснениями. Настаиваю на своем мнении, что при заказе товара, необходимо видеть сразу, что доставка платная.
15 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день, Роман Спасибо что нашли время написать отзыв. !!!! вся информация по условиям и стоимости доставки находиться в разделе Доставка и оплата. Так как ваш заказ составлял сумму 4 287 руб., в него была добавленна стоимость доставки по Москве - 500 руб. О чем вам было сообщено в телефонном разговоре с менеджером. Так же стоимость доставки прописывается в УПД (накладной) отдельной строкой.
15 ноября 2022
https://www.gravatar.com/avatar/68b929d0f5f125fa34559b3aea531a7f&s=96
Дарина
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Менеджеры ответили на мои многочисленные вопросы. Четко, уверенно, оперативно. Заказ доставлен в срок.
Недостатки
-
Комментарий
-
11 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Спасибо, что нашли время и написали свой комментарий. Рады что сотрудничество с нами принесло только положительные эмоции
11 ноября 2022
В
Виктория
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Спасибо большое за грамотную консультацию и оперативное оформление заказа!!!
Комментарий
Хотелось бы улучшение сервиса по самовывозу товара. Если возможно, объедините документы и оплату в одно место, чтобы сократить время покупателей.
9 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Спасибо, что нашли время и поделились опытом работы с нами. Уверены, он будет полезен для наших клиентов при совершении покупок. К сожалению объединить 2 отдела не получиться, в связи с определенной структурой нашей фирмы. Но все наши отделы и выдача товара находятся в одном здании
10 ноября 2022
А
Алексей
Работа команды
Качество товара
Достоинства
Хорошая компания. Все оперативно
Недостатки
Нет
Комментарий
Качество товара на уровне. Менеджер профессионал своего дела. Доставка быстро
9 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв о работе с нами. Будем рады видеть Вас снова!
10 ноября 2022
https://www.gravatar.com/avatar/0cb8dabc93df9547dea75a3fe6fbc335&s=96
Катерина
Работа команды
Качество товара
Комментарий
Проконсультировали, быстро доставили. Всё в наличии, есть самовывоз, но мне было дешевле оплатить доставку, чем бензин и своё время. Радиатор уже установили, комплект был полный, работает отлично
7 ноября 2022
/wa-content/img/userpic96.jpg
Команда сайта "Все для Керми"
Ответ:
Добрый день, Катерина! Большое спасибо за ваш положительный отзыв, наполненный искренними эмоциями. Нам очень приятно, что вы выбрали нас и мы не разочаровала вас. Такие слова вдохновляют нас и являются лучшей наградой для нас!
7 ноября 2022