ОТЗЫВЫ

Оперативно. Хорошая цена.

Отличная работа. Спасибо.

Информативный сайт, все очень понятно. Вечером, на сайте, сделали заказ онлайн. Утром, перезвонил Илья (менеджер), все уточнили:удобное время доставки, сопроводительные документы и способ оплаты. Доставка - бесплатная. На доставке, приятный водитель и чистая машина внутри!!!!, все заказы аккуратно разложены на поддонах .

Нет.

Приятное впечатление от фирмы. Рекомендуем!!!

Большой выбор радиаторов. Искал определенную модель несколько дней, везде только на заказ. Здесь оказалось в наличии. На сайте представлена более подробная информация, чем в других магазинах, а именно мощность радиатора при 65 градусах, везде указывается только мощность при максимальной температуре теплоносителя, что может привести к неправильным расчётам. Доставили быстро и бесплатно.

Спасибо за чуткое отношение к клиенту, быструю и качественную доставку. Товаром довольны.

Делаем заказы постоянно, радиаторы привозят достаточно быстро и с уточнением по лучшей дате доставки. Всё без брака и повреждений. Спасибо!

Нет!

Грамотное, четкое и честное общение.

Нет

Очень доволен именно взаимодействием. Позвонил, менеджер Илья нормально пообщался, все спокойно и терпеливо рассказал. Радиаторы заказывал не типовые (серия Line), привезли быстрее, чем ожидал. В машине аккуратно было все погружено. Нареканий никаких. И главное - спокойное ровное доброжелательное общение. Спасибо!

Удобный сайт, быстро отвечают на запрос, компетентные и адекватные менеджеры, работают с юрлицами, полный комплект документов для бухгалтерии.

Нет

Как юрлицо заказываю уже не первый раз, радиаторы привезли быстро, какие заказывал, без брака и повреждений. Спасибо!

Оперативно нашли и доставили то, что мне было надо. В отличии от других быстрее на 3 дня! Спасибо.

Цена+качество. Оперативная доставка

Нет

Долго выбирали радиаторы в дом и остановились на фирме kermi. Сравнили цены на данные батареи на других сайтах и решили заказывать именно здесь т.к. комплект к радиаторам полный, включая крепления к стенам. У других магазинов крепления продаются отдельно, что существенно выходит дороже. Без проблем заполнила заявку на сайте и со мной оперативно связался менеджер Илья, который подробно проконсультировал и помог сформировать заказ, включая необходимые комплектующие и трубы. Согласовали дату доставки и в назначенное время получили радиаторы. Также приятно удивила цена на доставку, которая оказалась ниже, чем мы рассчитывали. Единственное, что необходимо учитывать - это то, что разгрузка товара осуществляется собственными силами.

Отличный магазин, как всегда оперативно

Нет

Не первый раз покупаю радиаторы, всегда помогают подобрать то что нужно рекомендую

все норм.

вот сайт делали рукожопые програмеры, почему нет мобильной версии.

А вот Капча у вас дебильная с первого раза буквы не подберешь, да и со второго тоже… вообщем админа сайта гоните в шею, с таким сайтом продаж у вас не будет… Закажите новый нормальный сайт себе.

Оперативное согласование заказа
Адекватное отношение к отмене заказа
Своевременная доставка

Не нашла

Оперативно отзвонились по заказу, ответили на вопросы, согласовали доставку… а потом мне пришлось отменить заказ по личным обстоятельствам. Отнеслись к этому абсолютно адекватно, что не радовать) Вернулась снова через несколько дней, и снова адекватное оперативное согласование. На следующее утро уже встречали курьера!

Всё понравилось, несколько раз покупал радиаторы отопления, всегда подбирали подходящий вариант из наличия, с доставкой тоже проблем не было.

Не заметил.

Рекомендую.

Батарея хорошая, спасибо

Когда заказывал батарею, на сайте нет ни слова про платную доставку (500р), поэтому был неприятно удивлен. Кроме того, в документах, которые я получил от водителя, тоже нет ни строчки про оплату за доставку, просто квитанция на определённую сумму за радиатор. Поясняю, получил 2 документа на разные суммы.

Оплата должна быть прозрачной, в противном случае, это обман. Позвонил в компанию за разъяснениями. Настаиваю на своем мнении, что при заказе товара, необходимо видеть сразу, что доставка платная.

Менеджеры ответили на мои многочисленные вопросы. Четко, уверенно, оперативно. Заказ доставлен в срок.

-

-

Спасибо большое за грамотную консультацию и оперативное оформление заказа!!!

Хотелось бы улучшение сервиса по самовывозу товара. Если возможно, объедините документы и оплату в одно место, чтобы сократить время покупателей.

Хорошая компания. Все оперативно

Нет

Качество товара на уровне. Менеджер профессионал своего дела. Доставка быстро

Проконсультировали, быстро доставили. Всё в наличии, есть самовывоз, но мне было дешевле оплатить доставку, чем бензин и своё время. Радиатор уже установили, комплект был полный, работает отлично

Покупал радиаторы в данной фирмы, качество понравилось, хороший внейшний вид.

Не обнаружил

Особенная благодарность менеджеру, грамотный специалист, все рассказал, подсказал, все что нужно подобрал.

Приобретал через эту компанию радиаторы и монтажную арматуру Керми на частный дом. Заказывал на сайте. Цена хорошая, поскольку прямой дилер производителя.
Через сутки получил заказ. Все организовано хорошо. Компетентные консультанты. Рекомендую.

Нет.

См достоинства.

Заказ доставлен быстро, упаковка целая, товар не поврежден. К качеству товара так же нет никаких нареканий. Порадовал большой ассортимент товаров на сайте и множество скидок на любую продукцию.

Недостатков нет

Большое спасибо отдельно Илье и Евгению

Помогли с подбором. Ответили на сто моих вопросов о товаре. Быстро доставили) спасибо за работу

Нет

Низкие цены, доставка в договоренные сроки, бесплатно в ближнее Подмосковье

Не выявлено

Заказывала радиаторы FKO22, все размеры были в наличие, цены как на сайте. Благодарю менеджера. Рекомендую всем

Товар хорошего качества, доставка быстрая, сотрудники грамотные

Ещё не устанавливал радиаторы, жду бригаду. Но недостатков пока не обнаружил.

Заказывал радиаторы (впервые сталкнулся с такой покупкой и выбором, опыта нет почти). Оформил заказ, почти сразу со мной связался менеджер. Обговорили все моменты и пришли к выводу, что мой выбор не совсем правильный. Благодаря грамотному менеджеру выбрал то, что мне реально подходит, переоформил заказ без проблем. Доставили в целости и сохранности, да ещё и в выходные дни. Водитель приехал быстро, всё показал и помог проверить покупку. В общем очень доволен работой сотрудников.

Быстро, четко и дешевле рынка

Нет

Заказывала радиаторы для загородного дома, цена оказалась дешевле, чем везде, очень быстро привезли, брака не было, строители ошиблись по размерам радиатора, радиатор приняли обратно и вернули деньги, тоже очень быстро. Работала с отличным менеджером Ильей. Большое ему спасибо!

Отличная цена. Всё чётко, по делу: разместил заказ в 20-00, утром в 10-00 созвон, уточнил параметры заказа, оплату, доставку. Всё как на сайте. Сегодня в 9-00 машина с комплектом радиаторов у меня на объекте.
Так должен работать каждый.
Благодарю за сотрудничество.

Нет

Все приехало согласно договору в сроки, заранее обозначенные.

Пока не нашел, хотелось бы конечно более быстрой доставки, но имеем, что имеем, не могу в этом винить продавца.

Покупал дизайнерский радиатор Kermi, срок указали 2 месяца, так примерно и вышло в итоге. Все приехало в целости и сохранности, модель какую заказывал. Общались с продавцом только через ватсапп. Мне все понравилось, могу смело порекомендовать.

Низкая цена. Цены на сайте и в реальности одинаковые. Забирали самовывозом, но есть и бесплатная доставка. Адекватный менеджер Илья.

Вроде нет

Все хорошо. Товар в наличии, доставка вовремя.

не заметил

Спасибо, все хорошо.

Все прошло хорошо. помогли оформить заказ. доставили